Policy & Information
배송 및 교환 / 반품 안내
퍼베이드의 안전한 배송 정책과 투명한 교환/반품 기준을 확인하세요.
배송 안내
배송 방법 및 배송사
· 지정 택배사: CJ대한통운 / 우체국택배 (또는 수도권 당일특송)
· 발송 마감: 평일 오후 2시 이전 결제 완료 건 당일 발송
· 배송 기간: 출고 후 평균 1~2 영업일 소요 (주말/공휴일 제외)
배송비 정책
· 기본 배송비: 3,000원
· 무료 배송 조건: 실 결제금액 30,000원 이상 구매 시 무료배송
· 제주 및 도서산간 지역: 추가 배송비 3,000원 발생
교환 및 반품 안내
교환/반품 가능 기간
· 상품 수령일로부터 7일 이내 교환 및 반품 신청이 가능합니다.
· 상품의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 하자가 있는 경우, 수령일로부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다.
교환/반품 배송비 기준
· 단순 변심에 의한 교환/반품: 왕복 택배비 6,000원 고객 부담
· 상품 불량 및 오배송: 왕복 배송비 전액 본사 부담
교환 및 반품이 불가능한 경우
· 고객님의 책임 있는 사유로 상품 등이 멸실 또는 훼손된 경우
· 포장을 개봉하여 씰(Seal)이 훼손되었거나 사용 흔적이 있는 경우
· 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품 등의 가치가 현저히 감소한 경우